上海讴讯数字程控电话调度交换机主要特点

发布日期：2021-10-17 来源: 未知 阅读量（）

 分机间互拨设置
本系统具有1-6位的弹性编码功能。可限制/开通分机与分机之间的分机互拨功能,分机间互拨直接拨小号进行免费通话，呼入呼出可实现DID+DOD1。
 分机等级设置
可由管理系统对办公分机进行等级设置,有0-7个级别可供设置, 可限制呼叫国际、国内、郊县等号码，满足分机的不同呼叫级别需求。
热线功能
系统可设置部分分机提机不拨号直接呼叫总机或其他设置号的热线号码，如分机可设置为提机在一定时间内（时长可设置）不拨号将直接呼叫调度台。
 群呼、组呼
当分机的群呼组号与外线的群呼组好相同时，对应得外线呼入后，与该分机相同群呼组号的所有分机都会振铃，任一群呼振铃的分机提机，即与外线通话，其余分机停止振铃。
分组功能
系统具有内外线分组功能，将交换机分成若干个组，每一组由若干门分机与若干条外线及指定的总机组成。同组的分机占用同组的外线出局，外线用户呼入由本组指定的总机转接。组与组之间的内线分机可设置允许或不允许呼叫。
 强插功能
本系统强插功能可在调度台上一键操作，可直接按要强插的用户对应的号码键即可插入对方的通话中。
 强拆功能
系统要拆掉某一正在通话的分机的话路，只需在在调度台上按强拆键+用户分机对应的号码键即可。
广播功能
系统具有广播功能，广播共可分八组，便于对相应区域进行广播。广播功能开通后，当调度台队系统内分机进行广播时，多功能话机可自动启动免提功能，其它固话分机和手机振铃，固话提机，手机按接听键收听广播。
例如：当调度人员按调度台上广播键进行广播：“请***接听电话”，被呼叫人员只需在就近的广播话机提机通话；或者领导有事通知大家时，不必把所有人召集到办公室，直接就能进行广播。
手机伴侣功能
分机来话时，同时向登记的手机发起呼叫，用户可选择手机或分机接听来话，手机通话后，固定分机挂机，固定分机通话后，手机挂机。实现移动办公的全新功能。
电话会议
交换机具有电话会议功能。系统可选择多种电话会议的方式，一是可分六组电话会议同时进行，有四方电话支持全双工通话，二是分两组电话会议，每一组有8方电话支持全双工通话。支持外线加入电话会议，支持外线召开电话会议。
每组参加会议用户120方，参加会议的可以是内线分机或是外线分机。按‘会议’键，再逐一按用户单键即可召集电话会议，分机一旦进入电话会议状态，不能自由退出电话会议。有外线参加会议时，拨完外线号码后再加‘＃’以示该号码结束；若拨错号可等待1.5秒后再重新拨。拨错号码或对方无人接听，接口中继会自动拆线，环路中继时，主席拨‘*#www’，强拆参加会议的第www条外线，www为外线序号=001～128。
某用户申请发言（指未进入说话席的用户）时，要拍话机的叉簧，能在显示屏上显示出来。会议主席具有强制用户进入说话席，强制用户退出说话席，强制用户退出会议，会议权移交，控制会议结束等权限。
 彩铃功能
系统交换机提供超大容量的CF卡，可录制能表现公司形象的彩铃作为回铃音，外线呼入时，听到的就是温馨的彩铃。提升公司的服务质量。
留言功能
交换机提供留言功能，当有电话呼入分机，而用户又不在位子上，系统将提示来话留言，同时，留言灯亮起，当用户回到办公室后，按功能键收听留言。
 IVR语音引导功能
系统提供多级语音引导功能，用户可自录引导语音。使用此功能后，当外线拨打政府电话时，听到语音提示‘欢迎拨打###电话，**部门请拨1，##部门请拨2………….’。用户只需按语音进行操作。此功能在实现外部咨询电话呼入更有针对性的同时也提高了公司府的工作效率。通过次功能可组建中小型企业呼叫中心，节省设备投入费用。
 账号密码功能
系统支持账号密码功能，可以给用户分配帐号密码，用户申请了帐号和密码后，可以在任何开通帐号功能的分机上打电话，话费记在帐号上。使用帐号多达8000个。便于公司宿舍区人员拨打外线电话。
 环路外线入局连选功能
利用普通电话线来电转移的功能解决多外线号码归为一个号码呼入的问题。一个交换机只有一个外线连选总号，用这个号码对外公布，外线用户拨打该号码呼入本交换机，呼入电话被自动转移到第二条外线，如第二条外线忙，则转移到第三条外线，依次循环。第一条只用作呼入，不用做呼出，当全部外线都占线时，电话被转到语音信箱，从而保证此条外线呼入永不占线。
 短信息功能
可以与内线分机、手机、小灵通、信息电话等互发信息，实现低资费通信；分机无人接听或呼叫分机忙时，可选择短消息通知分机。终端电话必须是具有收发信息话机。
 经理/秘书功能
交换机可设置经理用户分机1门，秘书分机1-9门。使用时任何外线、内线用户对经理分机的呼叫都将转为呼叫秘书分机。最先呼叫序号小的秘书分机，忙时依次呼叫其它分机。
 回拨至分机功能
当系统内分机呼叫外线电话，外线电话没有接通，待外线电话直接回拨时可自动呼叫对应的分机而不是呼叫总机，回拨次数可设置。
 呼叫转移功能
可设置无条件转移、遇忙转移、无应答转移等多种转移模式。
 分机密码漫游功能
分机利用申请到的两个密码，在其它分机上呼叫外线电话，话费仍然记录在本分机上。本功能对分机级别有要求，必须为0级或1级。
IP电话方式出局
本系统拨打IP电话时，自动在长途区号‘0 ’之前加发IP字头。
 外线调度功能
系统支持外线调度功能，给领导手机分配最高级别，当领导不在公司时，需要远程调度某分机时，只须用手机拨打此分机号码，不管分机处在什么状态都直接与领导通话。